مدیرعامل شرکت مخابرات ايران با تاکید بر لزوم دریافت خدمات مخابراتی تمام مشتریان در سریع ترین زمان ممکن گفت: فرایند رانژه خطوط مخابراتی به منظور برقراری ارتباط اینترنتی، در تمام مناطق مخابراتی سراسر کشور، حداکثر در ۲۴ ساعت باید انجام شود.
به منظور کاهش مراجعات حضوری به دفاتر مخابراتی و جلوگیری از شیوع ویروس کرونا از روز چهارشنبه ۱۴ اسفندماه سال جاری تا پایان فروردین ماه ۱۳۹۹، میزان اعتبار کارکرد هزینه میان دوره تلفن ثابت مشتریان دو برابر می شود.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تشریح لزوم استفاده مشتریان از درگاه های غیرحضوری به منظور کاهش احتمال ابتلا به ویروس کرونا در حال حاضر اظهار داشت: درگاه های ارائه خدمات غیر حضوری مخابرات ، نقشی مهم در عدم انتشار بیماری در سطح جامعه ایفا می کنند و مشتریان لازم است با استفاده از این درگاه ها، نقش و مسئولیت اجتماعی خود را در عدم شیوع این بیماری ایفا کرده و حتی الامکان از مراجعه حضوری به مراکز مخابراتی خودداری کنند.
به مناسبت ولادت حضرت فاطمه زهرا(س)، مسابقه عکاسی “سلفی با مادران” در شرکت مخابرات ایران برگزار می شود.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به فرارسیدن ایام مبارک ولادت با سعادت حضرت فاطمه زهرا (سلام الله علیها)، روز مادر و روز زن اظهار داشت: در همین راستا، پنج گیگابایت اینترنت رایگان بین الملل به همه بانوانی که مشتری خدمات باند پهن شرکت مخابرات ایران هستند، اختصاص می یابد.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه شاخص های کیفی شبکه دیتای شرکت در ماه های گذشته با بهبود مستمر و پایدار همراه بوده، اظهار داشت: شاخص های کیفی شبکه مانند مقدار پینگ، jitter و latency با کاهش قابل توجه در ۹ ماه گذشته، بهبود کیفیت سرویس های مختلف و تحقق رضایتمندی مشتریان را در خدمات ارائه شده به دنبال داشته است.
شرکت مخابرات ایران به عنوان سازمان پیشرو در پیاده سازی “مسئولیت اجتماعی شرکتی” شناخته شد.
مدیر عامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به قطعی بوجود آمده در اینترنت بین الملل در چند روز گذشته، در کشور تصریح کرد: اعتبار مشترکین اینترنت پرسرعت مخابرات افزایش می یابد.