مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تاکید بر حفظ جایگاه انسانی و شان کارکنان و بازنشستگان شرکت اظهار داشت : به دلیل عدم رضایت همکاران و بازنشستگان از نحوه ارائه خدمات دندانپزشکی، مجری این بخش تغییر یافت و شرکت کمک رسان ایران (sos ) به عنوان مجری جدید، برای ارایه خدمات مناسب انتخاب شد .
مدیرکل ارتباطات و اموربین الملل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه مدتزمان عدم پرداخت بدهی خطوط تلفن ثابت تا قطع یکطرفه، دوطرفه و درنهایت واگذاری خط به غیر، فرآیندی با زمان حداکثر یک سال و ۱۵ روز است، اظهار داشت: در طی این مدت به روش های مختلف از درگاه های اطلاع رسانی شرکت مخابرات ایران به مشترکین درباره میزان بدهی اطلاع رسانی میشود.
روابط عمومی مخابرات منطقه لرستان در ارزیابی شاخص های استراژی BSC سه ماهه نخست سال ۹۹ رتبه چهارم کشور را به خود اختصاص داد .
مديرعامل شرکت مخابرات ایران اظهار داشت: در مسافرت به کشورهای خارجی، با استفاده از سیمکارت کشور مقصد، از تعرفههای آن کشور برای تماس تلفنی، ارسال پیامک و دیتا استفاده میشود، اما اگر مسافران بخواهند از سیمکارتهای ایرانی استفاده کنند، تعرفههای رومینگ تنها در صورت خروج از کشور برای مشترکين محاسبه میشود.
شرکت مخابرات ایران نسبت به کلاهبرداری پیامکی به بهانه برنده شدن در مسابقات و قرعه کشی های مختلف و اظهار موارد کذب به عنوان امور مشترکین این شرکت هشدار داد و اعلام کرد: مشترکین مراقب باشند فریب این گونه کلاهبرداری ها را نخورند.
مدیرعامل شرکت مخابرات ايران با تاکید بر لزوم دریافت خدمات مخابراتی تمام مشتریان در سریع ترین زمان ممکن گفت: فرایند رانژه خطوط مخابراتی به منظور برقراری ارتباط اینترنتی، در تمام مناطق مخابراتی سراسر کشور، حداکثر در ۲۴ ساعت باید انجام شود.
به منظور کاهش مراجعات حضوری به دفاتر مخابراتی و جلوگیری از شیوع ویروس کرونا از روز چهارشنبه ۱۴ اسفندماه سال جاری تا پایان فروردین ماه ۱۳۹۹، میزان اعتبار کارکرد هزینه میان دوره تلفن ثابت مشتریان دو برابر می شود.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تشریح لزوم استفاده مشتریان از درگاه های غیرحضوری به منظور کاهش احتمال ابتلا به ویروس کرونا در حال حاضر اظهار داشت: درگاه های ارائه خدمات غیر حضوری مخابرات ، نقشی مهم در عدم انتشار بیماری در سطح جامعه ایفا می کنند و مشتریان لازم است با استفاده از این درگاه ها، نقش و مسئولیت اجتماعی خود را در عدم شیوع این بیماری ایفا کرده و حتی الامکان از مراجعه حضوری به مراکز مخابراتی خودداری کنند.
به مناسبت ولادت حضرت فاطمه زهرا(س)، مسابقه عکاسی “سلفی با مادران” در شرکت مخابرات ایران برگزار می شود.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به فرارسیدن ایام مبارک ولادت با سعادت حضرت فاطمه زهرا (سلام الله علیها)، روز مادر و روز زن اظهار داشت: در همین راستا، پنج گیگابایت اینترنت رایگان بین الملل به همه بانوانی که مشتری خدمات باند پهن شرکت مخابرات ایران هستند، اختصاص می یابد.
